Descripción:

Este curso tiene como intención formativa que el estudiante identifique e integre la información asociada a los procesos de negocios simples de compras, ventas y finanzas utilizando como base el sistema ERP SAP S4 Hana, con la finalidad de relacionar este tipo de procesos con soluciones tecnológicas que permiten la toma de decisiones en la organización o empresas, fomentando en el estudiante su capacidad de análisis en el uso de herramientas tecnológicas para la gestión de la información.

Descripción:

Al término del curso los alumnos deben analizar y aplicar definiciones, conceptos y actividades asociadas a la auditoría de tecnologías de la información. Lo anterior con base en: analizar el gobierno de TI en la empresa, en el marco de su aporte a la estrategia de negocio y la relevancia de la seguridad de la información y la continuidad del negocio; levantar pruebas de auditoría relevantes conforme al core de cada proceso y la evaluación en base a riesgo.

Descripción:

This unit is intended to provide students with a framework for understanding business intelligence systems and data-based applications. The unit focuses on data management and database foundations using relational database models. It also covers multidimensional database modelling as an alternative technique for BI applications. Students will be able to use SQL script to query databases and web-based BI tools to create dashboards and reports. The unit will present this material using relevant research, case studies and practical exercises.

Descripción:

The objective of this course unit is to examine and evaluate the digital technologies leveraged in business operations, emphasizing their significance and implications through practical case studies and hands-on assignments. A focal point of the course is the concept of Business Intelligence (BI) and its technological components, with a detailed study on how these elements can catalyze business innovation.

Business Intelligence refers to the process of gathering and analyzing massive amounts of data to unearth insights that spur innovation and supports decision-making. It represents a wide spectrum of technologies that empower business users to collect, store, access, and scrutinize data to enhance customer-centric information management capabilities.

The three fundamental technological components integrated into Business Intelligence are: Data Warehousing, Analytical Reporting, and a combination of Data Mining and Machine Learning.

This course aims to instil a comprehensive understanding of the fundamentals required for effective management of Business Intelligence within enterprises.

Descripción:

La era digital ha transformado radicalmente la planificación y gestión del marketing. La gran cantidad de datos generados a partir de interacciones en medios digitales ha abierto oportunidades sin precedentes para personalizar estrategias, optimizar canales de distribución, redefinir estructuras de precios y potenciar la comunicación con los clientes. Estos cambios no son meramente tácticos, sino que requieren una reconfiguración profunda de las estrategias de marketing tradicionales.

Este curso está diseñado para desarrollar teoría y práctica necesarias para la planificación y gestión de la estrategia de marketing digital. Los estudiantes aprenderán a 1) Diseñar estrategias de marketing digital alineadas con objetivos de negocio, 2) Identificar y segmentar audiencias digitales, 3) Crear y gestionar contenido digital relevante y persuasivo, 4) Optimizar el uso de medios digitales y redes sociales como canales clave de negocio, 5) Analizar fuentes de tráfico y evaluar el rendimiento de campañas digitales mediante métricas y herramientas. Al finalizar el curso, los estudiantes podrán tomar decisiones estratégicas basadas en datos y desarrollar campañas digitales de alto impacto.

Descripción:

Que l@s estudiantes identifiquen las características relevantes de las Tecnologías de Información (TI), y su aplicación para resolver distintos procesos de negocios.

Esto permitirá que los estudiantes, puedan detectar requerimientos en diferentes niveles e implementar la estrategia de la organización, mediante soluciones basadas en TI para:

1. a) resolver una problemática,
2. b) mejorar algún proceso de negocio, o bien
3. c) proponer una oportunidad de negocio.

Descripción:

El propósito del curso Gestión de Personas II (GDP 2) es habilitar en los estudiantes una comprensión amplia y detallada sobre el proceso a través del cual las personas co-construyen roles y relaciones gerenciales capaces de propiciar el éxito estratégico. De modo de ampliar y enriquecer la mirada, el curso ofrece a los estudiantes perspectivas sociológicas y psicodinámicas sobre las relaciones gerenciales que permitan entender por qué en la realidad compleja actual a las personas y grupos les resulta cada vez más difícil ejercer roles y colaborar con otros para resolver desafíos estratégicos. En vista del carácter altamente globalizado y acelerado del mundo actual, y de los efectos disruptivos que las constantes crisis políticas y ambientales generan en la economía y la sociedad, el curso promueve que los estudiantes desarrollen una capacidad de análisis racional lo más amplia posible, la cual ha de abarcar no sólo la dimensión económica-tecnológica de la gestión sino también la dimensión relacional-social de las organizaciones.

Today’s companies have to compete in a globalised world and need to manage large value chains distributed across the world. They need capabilities to implement their strategy quickly and without risk. Business Process Management (BPM) provides a set of tools and techniques to deal with this challenge. BPM consists of planning, designing, optimising, implementing, and monitoring business processes in general and international value chains in particular. Organisations that implement the steps of BPM with high velocity and without risk are Real Time Enterprises. This lecture introduces these concepts and focuses on the following steps of BPM: designing, and optimising.

Descripción:

Pensar estratégicamente en cada organización, y la incorporación de objetivos e iniciativas de forma permanente que se ajusten a esas estrategias, permite comprender la importancia de desarrollar un proceso de planificación estratégica que se ajuste a las características distintivas de cada modelo de negocio. Lo anterior, permitiría desarrollar un modelo sostenible en el tiempo, dinámico y flexible, que pueda adaptarse a los cambios constantes de una industria o economía que vive la Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad como nunca la habíamos vivido.

Descripción:

La tecnología avanza constantemente, y sus avances se aprecian en los mercados. Un sector en donde se ocupa ampliamente es el sector financiero, en donde han nacido un nuevo rubro de empresas que mezclan la tecnología con las finanzas: las fintech. Este curso introduce el concepto de tecnología financiera, da a conocer los distintos tipos de tecnologías financieras existentes, y analiza las particularidades de cada uno de esos tipos, en contraste con las instituciones del sector financiero tradicional. Las principales respuestas de política financiera frente a estos nuevos desarrollos.

Descripción:

El curso de Arquitectura Integral de Sistemas entrega una visión estratégica y aplicada sobre cómo diseñar, integrar y alinear los componentes tecnológicos para impulsar los objetivos del negocio. Desde una perspectiva organizacional, los estudiantes aprenden a estructurar y articular distintas vistas de arquitectura: negocio, procesos, datos, aplicaciones y tecnología, para dar coherencia a las decisiones de inversión digital. La experiencia permite comprender cómo la arquitectura se convierte en un habilitador clave de la estrategia, la eficiencia operativa y la transformación digital de las organizaciones.

Descripción:

El curso de Gestión de Portafolio de Proyectos de Sistemas y TI entrega una visión estratégica para maximizar el valor de la tecnología en las organizaciones. Los estudiantes aprenden a priorizar, evaluar y alinear iniciativas, proyectos y activos de TI con los objetivos del negocio, apoyando decisiones de inversión basadas en impacto, riesgo y retorno. La experiencia permite comprender cómo la gestión de portafolios se convierte en un habilitador clave de la estrategia, la eficiencia y la transformación digital.

Descripción:

El comportamiento organizacional es un campo de conocimiento del área de la administración y los negocios que intenta entender, explicar, predecir, y cambiar el comportamiento humano en ambientes de trabajo, dado el contexto organizacional y grupal, así como sus características individuales.

En este curso se revisan y aplican teorías propuestas por este campo del conocimiento de modo de desarrollar competencias en gestión de personas que contribuyan al logro de organizaciones más efectivas.

Descripción:

En este curso profundizaremos las grandes dimensiones estratégico-tácticas del marketing digital, así como las bases tecnológicas que presentan, con el fin de entender y diseñar nuevas y mejores experiencias digitales para clientes.

A través de una combinación de material teórico (lecturas, videos, audios) y sesiones de talleres prácticos, este curso abordará la dimensión digital del marketing desde el “aprender haciendo”, fomentando el desarrollo de una visión crítica por medio de la discusión grupal y la manipulación tecnológica in-situ.

Descripción:

Este curso ofrece una visión estratégica, analítica y cuantitativa de la gestión de procesos de negocio, combinando fundamentos y aplicaciones que respondan a los nuevos escenarios de automatización de la revolución tecnológica en curso y de la ciencia de datos. Los estudiantes explorarán los conceptos básicos de modelación y mejora de procesos, utilizando herramientas para documentar y analizar flujos de trabajo. El curso enfatiza en métodos y aplicaciones de analítica de procesos por medio de técnicas de minería de procesos, incluyendo su descubrimiento automático, minería de conformidad y rendimiento, y monitorización predictiva de procesos, proporcionando metodologías avanzadas, habilidades prácticas y herramientas de software para analizar y mejorar los procesos y operaciones. El curso también aborda métodos de simulación de procesos, donde los estudiantes aprenderán a utilizar software para evaluar escenarios “What-if”, analizar variantes y optimizar procesos. Este enfoque holístico prepara a los estudiantes para lograr efectividad operacional y eficiencia en las organizaciones por medio de la gestión de procesos y operaciones, aprovechando las oportunidades que ofrecen la ciencia de datos, la analítica de negocios y las tecnologías emergentes, equipándolos con las habilidades necesarias para implementar mejoras continuas y estrategias basadas en datos.